Приглашения на мероприятия

и назначение встреч с повышенной конверсией

Введите телефон, и мы перезвоним прямо сейчас

Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями политики конфиденциальности

Что мы предлагаем?

Что отличает наш подход к реализации задачи по приглашению на мероприятие или встречу? Вместо заученных дежурных фраз — разговор с вашим потенциальным клиентом на понятном ему языке выгод и преимуществ. Специалистов нашего контакт-центра хочется дослушать

  • за короткий промежуток — охват всей России
  • мощная система на 3500 операторских мест
  • гарантия согласия на встречу не менее 4% абонентов

Как наш контакт-центр повышает конверсию обзвона

  • Убедительно

    Операторы в ёмкой форме доносят до абонента, какую конкретную пользу он получает от встречи или мероприятия.

  • Понятно

    Развёрнуто отвечают на все вопросы потенциального клиента, исходя из его потребностей, которые выясняют в ходе разговора.

  • Комфортно

    C каждым клиентом согласовывают удобное время для звонка или встречи

  • Наглядно

    Дублируют устную информацию письменной, используя письма по почте, смс, сообщения в чате

Почему мы делаем приглашения, от которых нельзя отказаться?

Высокий процент согласий

Для этого глубоко погружаемся в ваш продукт и услугу, чтобы понять, что важно для вашей целевой аудитории. Детально изучаем ваш предыдущий опыт приглашений на встречи: прописываем возражения, учитываем допущенные ошибки, просчитываем количество касаний и конверсию.

Продуманная цепочка процессов

Высчитываем оптимальный размер выборки по базе, исходя из того, сколько клиентов нужно пригласить. Определяем количество касаний для достижения нужного результата. В зависимости от задачи, подбираем комфортное для абонента время для разговора. Отправляем перед событием напоминание.

Техническая безупречность

После составления всех регламентов, тщательно следим за их соблюдением. Чтобы информация корректно доводилась точно и в нужное время, напоминания отправлялись своевременно. Параллельно анализируем ход выполнения проекта — и моментально исправляем выявленные недочёты, проводим с персоналом «разборы полётов». С помощью программы смотрим, кто владел в ходе переговоров большей инициативой, отслеживаем по проекту запрограммированные показатели KPI.

Точно подобранные исполнители

Наши операторы имеют опыт работы в контакт-центре не менее 3 лет. Менеджеры проектов — не менее 5 лет. Для вашего проекта стараемся подобрать тех, кто уже работал с такой, как у вас, продукцией. Или сталкивался с максимально близкими к вашей видами деятельности.

Целый арсенал коммуникационных инструментов

Наша платформа поддерживает чаты, социальные сети и мессенджеры, обработку электронной почты. Это повышает отдачу от звонков с приглашениями — мы воздействуем на вашу целевую аудиторию комплексно.

Получите прогноз эффективности нашего телемаркетинга

Получить прогноз »

Знаем, что для Вас важно

  •  
  •  
  •  
  • Результат на порядок превосходит затраты на проект

    Вы постоянно контролируете расходы на обзвон и видите, как продвигается проект. Полученная информация дублируется в удобном личном веб-кабинете. Всего за 10-15 минут — полная картина, с возможностью что-то исправить или дополнить.

  • Чёткие гарантии

    Гарантируем, что передадим вам минимум 4% заинтересованных клиентов. Или добьёмся этого показателя без дополнительной оплаты с вашей стороны. Чтобы прогнозировать результат, запускаем пилотный проект, на котором «обкатываем» все процессы и вносим при необходимости корректировки — это повышает отдачу.

  • Соответствие международным стандартам

    В работе руководствуемся: COPC CX 6.0 OSP (главный стандарт для управления контакт-центром), BS8477:2007 (ключевые практики клиентского сервиса), ГОСТ Р ИСО 10002-2007 (управление претензиями), ГОСТ Р ИСО/ТО 8550-x-2007 (порядок отбора контактов для контроля качества).

На какие мероприятия мы приглашаем

  • Презентации

  • Концерты

  • Тренинги

  • Семинары

  • Вебинары

  • Мастер-классы

  • Выставки

  • Конференции

Результаты нашей работы

  •  
  •  
  • Приглашение 3000 предпринимателей на форум

    Приглашение на крупный бизнес-форум для 3000 успешных предпринимателей, около 60 из которых — главы крупнейших компаний и холдингов России и мира.

    Задача: Обзвонить базу заинтересовавшихся в прошлом году форумом, но не посетивших его, с предложением наверстать упущенное в этот раз. По результатам обзвона сегментировать базу по степени заинтересованности и передать заказчику.

  • Приглашение на трехдневный тренинг одного из лучших тренеров по продажам

    Задача: Холодные звонки по базе 2000 человек, обход секретаря и презентация тренинга ЛПР, перевод на менеджера при заинтересованности.

    Результат: 10 000 организаций обзвонили, провели переговоры с 4300 ЛПР, 301 приглашение на тренинг выслали.

Из каких этапов состоит проект

Подготовка проекта

  • Согласовываем цель и задачи проекта
  • Прописываем регламенты: бизнес-процессы, портрет целевой аудитории, база контактов, настройка телефонии.
  • Собираем информацию о продукте для составления сценария
  • Настраиваем необходимое программное обеспечение

Реализация проекта

  • Тестовый запуск проекта. Оцениваем эффективность речевых модулей сценария, корректируем их
  • Обзваниваем потенциальных клиентов по базе контактов

Контроль реализации проекта

  • Менеджер проектного отдела следит за соблюдением норм показателей эффективности
  • Отдел контроля качества прослушивает записи: грамотно ли подается информация клиенту, соблюдаются ли сценарий и регламент проекта.

Приглашение на встречи и мероприятия с повышенной конверсией

Получайте высокие результаты от приглашений на встречи и мероприятия

  • Гарантия конверсии не менее 4% — доводим до показателя за свой счёт
  • Глубокое погружение в ваш продукт — понимаем потребности вашего клиента
  • Мощное профессиональное ПО — обзвон в нужное время и с нужным подходом
  • Обкатка проекта — устранение малейших недочётов перед стартом

Получите расчет стоимости стартового пакета для вашего проекта

Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями политики конфиденциальности